تتيح لك الرسوم المخصصة في Tijarah360 تطبيق تكاليف إضافية محددة مثل رسوم التوصيل أو رسوم الخدمة أو الرسوم الاختيارية / الإلزامية الأخرى على الطلبات. فيما يلي دليل مفصل حول كيفية إنشاء الرسوم المخصصة وتكوينها.

خطوات لإنشاء رسوم مخصصة

الخطوة 1: انتقل إلى وحدة الشحنات المخصصة

1. تسجيل الدخول إلى حساب Tijarah360 الخاص بك.
2. الذهاب إلىالإعدادات>رسوم مخصصة.
3. انقر علىإنشاء رسوم مخصصةزر.

الخطوة 2: ملء تفاصيل الرسوم

1. المواقع:

   • حدد الموقع (المواقع) حيث سيتم تطبيق هذه الرسوم المخصصة. يمكنك تطبيقه على متجر معين أو فروع متعددة.

2. اسم الشحن (الإنجليزية والعربية):

   • أدخل اسم الرسوم باللغتين الإنجليزية والعربية (على سبيل المثال، "رسوم الخدمة" أو "رسوم الخدمة").

3. النوع:

   • اختر نوع الشحنة، مثل:
     • رسوم التسليم
     • رسوم الخدمة
     • رسوم التعبئة والتغليف

4. ثابت / مخصص:

   • حدد ما إذا كانت الرسوم مبلغًا ثابتًا (على سبيل المثال ، 10 ريال سعودي) أو مخصصًا (تم إدخاله في وقت الفوترة).

5. النسبة المئوية القصوى:

   • إذا كان ذلك ممكنًا ، حدد النسبة المئوية القصوى لهذه الرسوم التي يمكن أن تستند إلى القيمة الإجمالية للطلب.

6. ضريبة القيمة المضافة:

   • حدد ما إذا كانت ضريبة القيمة المضافة مشمولة أو مستبعدة في الرسوم وحدد النسبة المئوية المناسبة.

7. أنواع الطلبات:

   • اختر أنواع الطلبات التي ستنطبق هذه الرسوم على:
     • تناول الطعام
     • الوجبات الجاهزة
     • التسليم
     • الطلبات عبر الإنترنت

الخطوة 3: تكوين خيارات إضافية

1. تمكين أوتوشارج:

   • حدد هذا المربع لتطبيق الرسوم تلقائيًا على الطلب الذاتي أو الطلبات عبر الإنترنت.

2. تخطي إذا كانت قيمة الطلب أعلى:

   • حدد قيمة طلب العتبة. إذا تجاوز الطلب هذه القيمة ، فلن يتم تطبيق الرسوم.

الخطوة 4: حفظ وتطبيق

1. راجع التفاصيل التي أدخلتها.
2. انقر علىإنشاءزر لحفظ تهمة مخصصة.
3. ستظهر الشحنة الآن كخيار أثناء الفواتير أو التطبيق التلقائي استنادًا إلى التكوين الخاص بك.

أمثلة على الرسوم المخصصة

1. رسوم الخدمة لأوامر العشاء

• اسم الشحن: رسوم الخدمة
• النوع: رسوم الخدمة
• المبلغ الثابت: 10 ريال
• ضريبة القيمة المضافة: 15%
• نوع الطلب: تناول الطعام
• أوتوشارج: تمكين

2. رسوم التسليم

• اسم الشحن: رسوم التسليم
• النوع: التسليم
• مبلغ مخصص: دخلت في الفواتير
• النسبة المئوية القصوى: 5% من إجمالي الطلب
• نوع الطلب: التسليم
• العتبة: تخطي إذا تجاوزت قيمة الطلب 200 ريال

3. رسوم التعبئة والتغليف للوجبات الجاهزة

• اسم الشحن: رسوم التعبئة والتغليف
• النوع: التعبئة والتغليف
• المبلغ الثابت: 5 ريال
• ضريبة القيمة المضافة: 15%
• نوع الطلب: الوجبات الجاهزة

فوائد الرسوم المخصصة في تجارة360

1. المرونة:
   • تكوين الرسوم لتناسب أنواع الطلبات المختلفة ونماذج الأعمال.
2. الأتمتة:
   • تطبيق الرسوم تلقائيا على أوامر محددة، والحد من العمل اليدوي.
3. الامتثال:
   • التأكد من حساب ضريبة القيمة المضافة وعرضها بشكل صحيح للامتثال للوائح الضريبية.
4. الشفافية:
   • عرض رسوم إضافية بوضوح للعملاء لتحسين الثقة والشفافية.

الأسئلة الشائعة

س: هل يمكنني إنشاء رسوم مخصصة متعددة؟

نعم، يمكنك إنشاء وإدارة رسوم مخصصة متعددة لمواقع وسيناريوهات مختلفة.

س: هل يمكن للعملاء رؤية الرسوم المطبقة؟

نعم، يتم عرض الرسوم على فاتورة العميل ومفصلة بوضوح.

س: هل يمكنني إعفاء عملاء أو مجموعات محددة من الرسوم الجمركية؟

يمكن تكوين ذلك عن طريق وضع قواعد خاصة بالعميل تحت العروض الترويجية أو الخصومات.

س: كيف يمكنني تحرير أو حذف رسوم مخصصة؟

الذهاب إلىالإعدادات>رسوم مخصصةحدد الشحنة وتحريرها أو حذفها حسب الحاجة.